PIN aktivieren oder zurücksetzen

Machen Sie sich jetzt startklar für den Online-Ausweis.

Um sich online bei Unternehmen und Behörden auszuweisen, brauchen Sie einen aktivierten Online-Ausweis und Ihre PIN.

Einen Aktivierungscode mit neuer PIN können Sie jetzt auch mit dem PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst auf der Internetseite  www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de bestellen. 

Der PIN-Rücksetzbrief enthält eine neue PIN für Ihren Online-Ausweis, einen Aktivierungscode und einen QR-Code.

Sie benötigen den PIN-Rücksetzbrief, wenn Sie den Online-Ausweis nutzen möchten, dieser aber deaktiviert ist, wenn Sie Ihren initialen PIN-Brief (mit Transport-PIN bzw. Einmal-PIN und PUK) nicht finden oder wenn Sie Ihre selbstgewählte PIN vergessen haben.

Ihr PIN-Rücksetzbrief wird an Ihre im Ausweisdokument gespeicherte deutsche Meldeadresse geschickt. Das dauert im Regelfall bis zu sieben Werktage.

Sie nehmen ihn per „POSTIDENT“-Zustellung persönlich entgegen oder holen ihn innerhalb von sieben Werktagen in der zuständigen Postfiliale ab. In beiden Fällen weisen Sie sich mit einem gültigen, amtlichen Ausweisdokument aus.

Voraussetzungen:

• Personalausweis oder eID-Karte
• Eine aktuelle deutsche Meldeadresse
• Geeignetes Smartphone inkl. aktiviertem NFC oder Lesegerät
• Installierte AusweisApp